Hämtning

Här kan du se med vilka intervaller olika typer av avfall blir hämtat. Hur många gånger du får hämtat på ett år beror på vilken typ av abonnemang du har.

Hämtning av hushållssopor

Kommunen har avtal med RenoNorden AB om hämtning av hushålls- och trädgårdsavfall. Hushålls- och trädgårdsavfall hämtas samtidigt och med samma bil. Bilarna är utrustade med två separata fack; ett för hushållsavfall och ett för trädgårdsavfall. RenoNorden har tiden mellan 07.00 och 20.00  på sig att tömma kärlen.

Permanent boende

Som året runt-boende kan du välja mellan följande abonnemang:

52 gånger med hämtning varje vecka under veckorna 1- 52.
35 gånger med hämtning varje vecka under veckorna 20 - 37 och varannan vecka under veckorna 1 - 19 samt 38 - 52.

Fritidsboende

Som fritidsboende får du hämtat dina sopor på följande tider:

26 gånger varje vecka under veckorna 14 - 39.

Hämtning av trädgårdsavfall

Om du vill få hämtat ditt trädgårdsavfall kan du välja mellan följande abonnemang:

44 gånger varje vecka under veckorna 9 - 52.
22 gånger varannan vecka under veckorna 9 - 52.
13 gånger varannan vecka under veckorna 14 - 39.

Hämtning av grovavfall

Grovavfall hämtas varje vecka efter beställning. Beställ hämtning hos Vellinge Direkt på 040-42 57 00 senast torsdag veckan före. Avfallet ska vara utställt senast måndag 07.00 och hämtas under veckan. Alla kollin, max fem kollin per gång och hushåll, ska vara utsatta vid tomtgränsen. Flerbostadshus och bostadsrättsföreningar har särskilda platser efter överenskommelse med RenoNorden. Grovavfallshämtning ingår i avgiften för hushållsopor och du har rätt till hämtning av 5 kollin varje vecka.

Hämtning av matavfall

Matavfall hämtas varje onsdag. RenoNorden hämtar kärlet på den plats, som det normalt står på.

Start och ändring av abonnemang

Abonnemangsformen ändrar du lätt genom att ringa 040-42 53 23 måndag-torsdag kl. 08-16 eller fredag kl. 08-15 (lunchstängt kl. 12-13). Tänk på att själva ändringen kostar en engångssumma.

Du kan i undantagsfall få dispens för längre hämtningsintervaller eller uppehåll i hämtningen. Du söker då via blanketterna i högerkolumnen.

Märkning på kärl

För att RenoNorden AB, som är kommunens avfallsentreprenör, lättare ska se vilket abonnemang en kund har, är alla kärl märkta. Kärlet är försett med ett märke i form av en stående rektangel, som är märkt med färg, siffra och bokstav.

Kodningen är, i brottsförebyggande syfte, medvetet svårtolkad. Du som kund kan själv bidra till att motverka inbrott och stöld hos både dig själv och dina grannar genom att se till att kärlen blir utrullade och intagna även under semesterperioder.

Tänk på att märket inte får tas bort från kärlet!

Om dina sopor inte blir hämtade

Om dina sopor av någon anledning inte blivit hämtade till kl 20.00 på kvällen på hämtningsdagen, ska du kontakta kommunen. Du kan e-posta Vellinge Direkt eller ringa på 040-42 57 00. Försäkra dig först om att du verkligen har rullat ut kärlet till platsen där RenoNorden hämtar.

Såhär placerar du din tunna

Kärlen ska rullas ut och placeras med framsidan utåt gatan, alltså handtaget inåt tomten. För att sidlastarbilens griparm ska kunna nå sopkärlet får det vara max två meter mellan bilen och sopkärlet.

Bild som visar avståndet mellan bilden och tunnan

Felanmälan avfallshämtning

Om du inte fått hämtat ditt hushålls- eller trädgårdsavfall på utsatt datum, kan du felanmäla dagen efter. Du kan göra en felanmälan direkt via vårt webbformulär, via e-post eller via telefon till Vellinge Direkt.

Webbformulär för felanmälan

Felanmälan via e-post

Vellinge Direkt 040-42 57 00